Callsassonn, gestionnaire de centre d'appels, telesecretariat,etc

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Nos services pour centres d'appels
emission d&acuete;appel
 CallSassonn : Les études de fidélisation

Objectifs
  • Vous souhaitez anticiper les attentes de votre marché.
  • Vous souhaitez confirmer une étude prévisionnelle sur le comportement de vos clients et du marché.
  • Vous souhaitez être à l'écoute des tendances de vos clients et du marché.
  • Vous souhaitez détecter un projet avant la concurrence.
Solution
  • Mise à disposition d'un consultant expert qui vous aidera à établir un cahier des charges pour la définition de la mission.
  • Mise en place d'une équipe de télésecrétaires spécialisées dans le domaine.
  • Prise en charge de l'aspect technique de la mission.
  • Mise à disposition d'un fichier client.
  • Mise en place d'une mission de test et validation avant le lancement pour valider la mission.
  • Mise en place d'une infrastructure vous permettant d'analyser les données en ligne avec des solutions innovantes (Base de données , restitutions des données sous forme de rapport en ligne).